Een goede verwijzing

Met de kennis uit de vorige modules heb je geprobeerd door een juiste interventie zelf een geschil op te lossen....

Met de kennis uit de vorige modules heb je geprobeerd door een juiste interventie zelf een geschil op te lossen. Toch is de onvrede of het conflict niet opgelost. Het is nu voor jou de tijd om iemand anders er bij te halen. Wat zijn jouw opties hierbij en wat zijn de voor- en nadelen van deze opties?

Leer in deze online training alle mediation-vaardigheden in één training. Zorg voor de juiste communicatieve vaardigheden bij een bemiddelingsproces. Leer reageren op conflictsignalen en zorg voor professionele aanpak in situaties rond een conflict.


Om de trainingsvideo te bekijken: login of registreer nu.

Bekijk de demo-video Mediation- en bemiddelingsvaardigheden: